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Términos y condiciones para envíos gratuitos

Todos los usuarios que realicen una compra en nuestro sitio web y se beneficien del envío gratuito, declaran de forma automática haber leído y aceptado los siguientes términos y condiciones, sin excepción.

  1. El envío gratuito aplica únicamente para compras superiores a COP  $600.000.

  2. Ciudades y municipios dentro de la siguiente lista de departamentos están excluidos de la oferta de envío gratuito.

    • Amazonas
    • Chocó
    • Guainía
    • Guaviare
    • La Guajira
    • Nariño
    • Putumayo
    • San Andrés y Providencia
    • Vaupés
    • Vichada

  3. Pedidos para envío fuera de Colombia están excluidos de la oferta de envío gratuito.

  4. En caso de requerir cambios o devoluciones, el cliente deberá asumir los consecuentes costos de envío a nuestras oficinas y el envío de regreso en caso de cambio. Los cambios y devoluciones están sujetos a las políticas expuestas en el siguiente enlace: https://textti.com/politica-de-devoluciones/

  5. Ciudades y municipios en todo el país que tienen difícil acceso de acuerdo a la transportadora Inter Rapidísimo, cuentan con tarifas especiales no cubiertas por nuestra oferta de envío gratis (Así en el checkout indique que sí aplica). Esto ocurre especialmente en ubicaciones en Kilometro, pueblos de difícil acceso o veredas. Para estos casos ofreceremos al cliente el envío gratuito a la oficina principal de Inter Rapidísimo de la ciudad o municipio más cercano que no sea de difícil acceso o se coordinara el pago de la tarifa total de envío que la transportadora establezca para el territorio requerido y este se deberá pagar antes de realizar el envío.

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