Productos aceptados y prohibidos

Textti es un marketplace especializado en la industria textil colombiana. Esta política define las categorías de producto que están permitidas y las que están expresamente prohibidas. Aplica a todos los Vendedores del Marketplace y forma parte integral del Acuerdo de Vendedor. Su incumplimiento puede dar lugar a la despublicación inmediata del producto, la suspensión o la terminación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Vigencia: 22 de mayo de 2026.

1. Productos que SÍ se aceptan

Únicamente se aceptan productos pertenecientes a las siguientes dos familias:

1.1. Telas

Cortes por metro, rollos completos, retazos.
Todo tipo de fibra: algodón, poliéster, lino, seda, lana, lycra, mezclilla, nailon, viscosa, rayón, modal, bambú, fibras técnicas, mezclas.
Telas estampadas, lisas, jacquard, bordadas (sin diseños de terceros sin licencia).
Telas técnicas: impermeables, antifluido, hospitalaria, quirúrgica, para tapicería, sublimables.
Telas no convencionales: vinilo, símil cuero sintético, neopreno, malla deportiva.

1.2. Insumos de confección

Costura: hilos, agujas (mano y máquina), alfileres, tijeras, cintas métricas, marcadores, reglas, descosedores.
Cierres y aviadores: cremalleras, botones, broches, ganchos, ojetes, remaches, hebillas, velcros.
Ornamentación: encajes, ribetes, cintas decorativas, apliques sin IP de terceros, lentejuelas, pedrería para confección, marquillas y etiquetas en blanco.
Soporte interno: entretelas, hombreras, fliselina, esponjas, espumas técnicas.
Relleno: guatas, siliconado para acolchados, fibras de relleno.
Sublimación textil: consumibles (papel, tintas), planchas pequeñas, prensas térmicas, diseños propios o con licencia comprobada.
Herramientas y máquinas pequeñas: tijeras eléctricas, cortadoras circulares, máquinas de coser portátiles, planchas, kits para principiantes.

Las categorías arriba listadas se rigen por el catálogo oficial del sitio. Cualquier producto que no encaje claramente en ellas no podrá ser publicado, aún si pertenece al mundo textil en sentido amplio.

2. Productos prohibidos por estar fuera del alcance de Textti

Textti se enfoca exclusivamente en la cadena previa de la industria textil (materia prima + insumos). No se aceptan productos terminados de ningún tipo, aunque sean del rubro textil. Esto incluye, sin limitarse a:

Ropa hecha (camisetas, vestidos, pantalones, conjuntos, uniformes).
Ropa interior, vestidos de baño, ropa deportiva terminada.
Ropa de cama (sábanas, edredones, almohadas, fundas, cobijas).
Toallas, manteles, tapetes, cortinas terminadas.
Calzado de cualquier tipo.
Accesorios terminados (bolsos, mochilas, sombreros, cinturones, billeteras, corbatas).
Disfraces armados o vestuarios listos para usar.
Peluches, muñecas o juguetes confeccionados.
Tapicería terminada para muebles, vehículos, sillas.

Si tu negocio es producto terminado, Textti no es la plataforma adecuada. Puedes vender insumos para que otros confeccionen, pero no la pieza final.

3. Productos prohibidos por la ley colombiana

Sin importar la familia textil a la que pertenezcan, queda absolutamente prohibido publicar:

Armas, municiones, partes de armas, explosivos. Incluye réplicas con apariencia real (Ley 1453 de 2011, Decreto 2535 de 1993).
Sustancias estupefacientes, psicotrópicas y precursores (Ley 30 de 1986; Resoluciones del Fondo Nacional de Estupefacientes).
Esteroides anabólicos y medicamentos sin registro INVIMA.
Productos farmacéuticos sin autorización sanitaria vigente.
Cigarrillos, vapeadores, productos derivados del tabaco (regulados por Ley 1335 de 2009 y normas concordantes — venta restringida).
Bebidas alcohólicas (requieren registro INVIMA + autorización sanitaria que el marketplace no gestiona).
Pirotecnia (Decreto 4481 de 2006).
Material pornográfico, especialmente cualquier contenido con menores (Ley 1336 de 2009, Código Penal art. 218–219).
Especies de fauna y flora silvestre protegida (Ley 165 de 1994 — Convenio CITES; productos como pieles, plumas, marfil, escamas).
Documentos de identidad, sellos oficiales, uniformes de fuerzas armadas o de policía nacional (Ley 906 de 2004 art. 287; Ley 1801 de 2016).
Servicios sexuales o productos vinculados a explotación sexual.
Restos humanos, órganos, sangre, fluidos corporales (Ley 919 de 2004).
Animales vivos.

4. Productos prohibidos por infracción a la propiedad intelectual

Conforme a la Decisión Andina 486 de 2000, la Ley 23 de 1982, la Ley 256 de 1996 (competencia desleal) y los tratados internacionales ratificados por Colombia, queda prohibido publicar:

Telas, parches, estampados o sublimaciones con personajes o marcas registradas (Disney, Marvel, Star Wars, Pokémon, Hello Kitty, Looney Tunes, Cartoon Network, entre otros) sin licencia comprobable del titular.
Reproducciones de marcas de moda registradas (Nike, Adidas, Puma, Reebok, Versace, Louis Vuitton, Gucci, Chanel, entre otras) sin autorización.
Telas con escudos o uniformes oficiales de equipos deportivos (Liga BetPlay, equipos internacionales, selecciones) sin licencia.
Diseños protegidos por derechos de autor sin la cesión o licencia correspondiente.
Productos que imiten de manera confusa el empaque, etiquetado o presentación de marcas registradas (trade dress).
Productos con identificadores de origen falsos o engañosos.

Quien publique productos en esta categoría asume la totalidad de la responsabilidad y mantendrá indemne a Textti frente a cualquier reclamo de terceros. Textti aplica el procedimiento de notificación y retiro previsto en los Términos y Condiciones.

5. Productos prohibidos por seguridad o regulación técnica

Sustancias químicas industriales sin etiquetado MSDS (hoja de seguridad).
Productos con asbesto o sustancias canceloriginas reguladas.
Tintes, blanqueadores o químicos textiles sin registro de la autoridad sanitaria o ambiental cuando este sea exigido.
Telas tratadas con sustancias prohibidas por la normativa REACH cuando se ofrezcan para confección de ropa infantil o de uso médico.
Máquinas industriales sin certificación RETIE (eléctricas) o sin cumplimiento del reglamento técnico aplicable.

6. Otras prohibiciones

Productos usados, excepto telas vintage o de archivo que se declaren expresamente como tales en la ficha y que estén limpias y libres de plagas.
Productos digitales (descargas), salvo aquellos comercializados directamente por Textti como vendedor (no por vendedores marketplace).
Servicios o consultorías: estos van por el Directorio profesional, no por el marketplace.
Cursos o capacitaciones: van por la sección de cursos.
Productos cuya descripción incluya datos personales de terceros sin autorización, ofensas, contenido discriminatorio o información falsa.

7. Procedimiento de control

Detección automática: al publicar, el sistema chequea categoría, palabras clave y características técnicas para identificar conflictos con esta política.
Revisión manual: Textti puede revisar manualmente cualquier publicación, especialmente las que reciban reportes o métricas atípicas.
Reporte de la comunidad: compradores y otros vendedores pueden reportar publicaciones presuntamente prohibidas a través del correo fraude@textti.com o desde el botón «Reportar producto» disponible en cada ficha.

8. Sanciones

Primera infracción: notificación al vendedor + retiro del producto. Se otorga oportunidad de corregir cuando el caso lo permite (por ejemplo, falta de licencia que el vendedor pueda acreditar).
Reincidencia: suspensión temporal de la cuenta entre 7 y 30 días + pérdida de funcionalidades premium.
Casos graves o reiterados: terminación inmediata del Acuerdo de Vendedor, retención de payouts pendientes para cubrir eventuales reclamos de terceros, y reporte ante la autoridad competente (Superintendencia de Industria y Comercio, INVIMA, Fiscalía General de la Nación, según corresponda).

9. Reporte de productos prohibidos

Si encuentras una publicación que viola esta política, escríbenos a fraude@textti.com incluyendo:

URL exacta del producto reportado.
Motivo del reporte (categoría prohibida, infracción IP, sospecha de fraude).
Pruebas o evidencias cuando estén disponibles.
Tus datos de contacto.

Recibirás respuesta dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes con las medidas adoptadas.

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